Tienes una pregunta?

No te preocupes, en esta sección puedes encontrar la respuesta a tus preguntas.

 

Si tu pregunta no se encuentra en la mencionadas a continuación, envíanos tu consulta por cualquiera de nuestros canales de comunicación. Y si crees que es importante que este en esta sección, sugierenos agregarla por favor.

Qué servicios ofrecen?

Somo un estudio Creativo, ofrecemos servicios de diseño en prácticamente todas sus áreas; Diseño gráfico, Web, Multimedia, ilustración, Fotografía, etc. Haz clic aquí

Cuáles son los medios de pago?

Nuestros medios de pago son:

  • Efectivo
  • Transferencia
  • Tarjeta de débito o crédito mediante WebPay.cl
  • Y Tarjeta de débito o crédito mediante CompraAquí directamente en nuestra oficina.

Cuánto tiempo se demoran desde el pago de un trabajo?

Cada trabajo y/o proyecto es diferente según lo que requiera cada cliente, por lo cual se envía una cotización previa y se conversa con el cliente el tiempo estimado de entrega. El plazo comienza desde la entrega del material completo por parte del cliente (Datos, fotografías, información, etc. dependiendo de cada caso).

Dónde puedo ver los trabajos que han realizado?

Puedes ingresar desde el menú en la sección “Portafolio” o haciendo Clic Aquí.

Hacen envíos a otras regiones?

Hacemos envíos a todo chile, por pagar.

Por Starken, Correos de Chile, ChileExpress y Jac cargo.

Dónde está su Oficina?

Nuestra oficina está en la calle General Urrutia #215, oficina 3, Segundo piso, Pucón, Región de la Araucanía Chile.

No encuentro lo que busco, qué puedo hacer?

Puedes comunicarte directamente a nuestro [email protected], llamarnos al +569 61428640 o escribirnos a nuestro WhatsApp al mismo número (+569 61428640).

Necesito hace un producto personalizado.

Consulta por la disponibilidad directamente a nuestro WhatsApp +569 61428640.

Necesito un producto al por mayor, me puedes hacer un precio por cantidad?

Si, envíanos a nuestro correo [email protected] o nuestro WhatsApp tu requerimiento (Cuentas unidades, que producto y si tienes alguna solicitud especial).

 

Si  el producto está cargado en la web, te daremos un código de descuento para que apliques a tu compra.

Tengo un presupuesto antiguo puedo hacerlo valer?

Todos nuestros presupuestos tienen una validez de 10 días (corridos) a partir de la fecha de emisión del documento. Si necesitas lo mismo que ya habías cotizado debes solicitar un nuevo presupuesto con valores actualizados.

Ya tengo informáticos y necesito sólo el diseño de una APP/Sitio web.

No tenemos ningún tipo de inconveniente.
Puedes cotizar lo que necesitas directamente a nuestro correo [email protected]

Solicité un presupuesto y no he tenido respuesta.

Puede que tengamos muchas solicitudes o que tu correo se haya ido a spam.
Hacemos los presupuestos por orden de llegada, si paso mas de un día hábil y no tienes respuesta puedes comunicarte al +569 61428640 (WhatsApp disponible).

Compré un producto, cuánto se demoran en despacharlo?

Todos los despachos son el día hábil siguiente a la compra.

Quiero comprar un producto, pero hay información que no aparece.

Puede llamarnos al +569 61428640 o comunicarte a nuestro WhatsApp al mismo número.

¿No está tu pregunta?

No te preocupes, puedes ir al formulario de contacto y preguntarnos directamente o comunicarte a nuestro WhatsApp haciendo Clic Aquí

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